1. Úvodní ustanovení
Tato stránka uvádí podmínky používání webových stránek umístěných na doméně https://prazario.com a podmínek využívání služeb eventové agentury Prazario (dále jen „Provozovatel“). Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky webu, zájemce o služby, klienty a účastníky pořádaných společenských akcí (dále jen „Uživatel“).
Před zahájením používání webu či objednáním služeb si prosím tyto podmínky pečlivě přečtěte. Používáním webu, odesláním nezávazné poptávky prostřednictvím stránky Kontakt, uzavřením smlouvy nebo potvrzením objednávky vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni web Prazario používat ani prostřednictvím něj poptávat či rezervovat služby.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:
- Provozovatel – společnost Prazario, eventová agentura specializující se na organizaci tematických společenských akcí, pokerových večerů a večerů ve stylu herního klubu se zábavním charakterem.
- Uživatel – každá fyzická nebo právnická osoba, která navštíví web Prazario, odešle poptávku, účastní se akce nebo jiným způsobem využívá služby Provozovatele.
- Služby – zejména organizace společenských eventů, tematických akcí, večerů ve stylu herního klubu, pokerových programů se zábavním charakterem, doprovodných aktivit a související produkční a organizační služby.
- Web – internetové stránky Provozovatele dostupné na adrese https://prazario.com, včetně všech podstránek, například Events, Casino, Poker, Corporate, Clients nebo Contact Us.
- Smlouva – smluvní ujednání mezi Provozovatelem a Uživatelem (klientem) o zajištění konkrétní akce nebo služby, uzavřené v písemné, elektronické nebo jiné dohodnuté formě.
- Akce – konkrétní společenský event, firemní večírek, teambuilding, VIP večer, pokerový večer či jiná tematická událost organizovaná Provozovatelem pro Uživatele.
3. Rozsah poskytovaných služeb
Provozovatel zajišťuje především komplexní organizaci společenských eventů a tematických akcí pro firemní klientelu i soukromé skupiny. Jedná se zejména o firemní večírky, teambuildingové programy, VIP eventy, networkingové akce, soukromé oslavy a reprezentativní společenské večery.
Součástí nabídky jsou také večery inspirované prostředím herního klubu a pokerové večery. Veškeré herní aktivity mají výhradně společenský a zábavní charakter, probíhají bez skutečných peněžních sázek a bez možnosti finančních výher. Provozovatel neposkytuje žádné online služby typu internetového herního portálu, neumožňuje sportovní sázení ani jiné formy hazardních her.
Konkrétní rozsah poskytovaných služeb, program, časový harmonogram, místo konání a cena jsou vždy stanoveny individuálně ve Smlouvě nebo v potvrzení objednávky mezi Provozovatelem a Uživatelem. Informace o obvyklých typech služeb a programech jsou dostupné zejména na stránkách Events, Casino, Poker a Corporate.
4. Pravidla účasti a rezervace
4.1 Postup rezervace
O služby Provozovatele lze zpravidla požádat prostřednictvím kontaktního formuláře na stránce Contact Us, e-mailem nebo telefonicky. Na základě nezávazné poptávky připraví Provozovatel nabídku, která obsahuje zejména popis programu, předběžný časový harmonogram a cenovou kalkulaci.
Rezervace termínu akce je závazná až po jejím písemném potvrzení Provozovatelem a po splnění případných podmínek sjednaných v nabídce (například uhrazení zálohy). Uživatel je povinen při poptávce a rezervaci uvádět úplné a pravdivé údaje, zejména kontaktní informace, předpokládaný počet účastníků a specifické požadavky.
4.2 Storno podmínky
Podrobné storno podmínky, včetně lhůt pro zrušení akce bez storno poplatku a výše případných poplatků, jsou vždy součástí konkrétní nabídky nebo Smlouvy. Pokud není sjednáno jinak, platí, že zrušení akce musí být provedeno v písemné formě nebo e-mailem na adresu uvedenou v nabídce.
V případě, že Uživatel akci bez náležitého a včasného odvolání zruší nebo se bez omluvy nedostaví, může být účtován storno poplatek až do výše skutečně vynaložených nákladů Provozovatele a sjednané odměny, a to v souladu s podmínkami sjednanými ve Smlouvě.
4.3 Minimální věk účastníků
Vzhledem k charakteru tematických her a společenských programů doporučuje Provozovatel účast zejména osobám starším 18 let, ledaže je v rámci konkrétní akce výslovně dohodnuto jinak (například rodinný event nebo den otevřených dveří). Za dodržení věkových omezení odpovídá Uživatel, který akci objednává, případně organizátor skupiny na místě konání.
4.4 Pravidla chování účastníků
Účastníci jsou povinni chovat se během akce ohleduplně, respektovat pokyny personálu Provozovatele, dbát na bezpečnost svou i ostatních osob a nepoškozovat vybavení či prostory, ve kterých akce probíhá. Provozovatel je oprávněn vyloučit z účasti osoby, které svým chováním narušují průběh akce, ohrožují bezpečnost nebo jsou v zjevném stavu způsobeném nadměrnou konzumací alkoholu či jiných návykových látek.
Uživatel odpovídá za to, že účastníci budou s těmito pravidly seznámeni. Případné škody způsobené účastníky na majetku Provozovatele nebo třetích osob je Uživatel povinen nahradit v plném rozsahu.
5. Odpovědnost a omezení
Provozovatel zajišťuje průběh akcí s náležitou odbornou péčí a s využitím profesionálních herních rekvizit a vybavení. Přestože jsou všechny programy navrženy jako zábavní a společenské, každý účastník se akcí účastní na vlastní odpovědnost a je povinen přizpůsobit své chování vlastnímu zdravotnímu stavu a fyzické kondici.
Provozovatel neodpovídá za újmu nebo škodu způsobenou nevhodným, nedbalým nebo úmyslným jednáním účastníků, ani za škody vzniklé porušením pokynů personálu nebo bezpečnostních pravidel. Dále Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku událostí, které nemohl ovlivnit (vyšší moc), například výpadky energií, mimořádná opatření orgánů veřejné moci nebo nepředvídatelné technické závady.
Odpovědnost Provozovatele za případnou škodu vzniklou Uživateli v souvislosti s poskytováním služeb je v maximálním rozsahu přípustném právními předpisy omezena na náhradu skutečné škody do výše ceny konkrétní akce sjednané ve Smlouvě. Náhrada ušlého zisku se vylučuje.
Informace uvedené na webu Prazario mají informativní a propagační charakter. Konkrétní parametry služeb, kapacity, ceny a termíny jsou vždy upřesněny v individuální nabídce nebo ve Smlouvě mezi Provozovatelem a Uživatelem.
6. Práva duševního vlastnictví
Veškerý obsah zveřejněný na webu Prazario, zejména texty, fotografie, grafické prvky, ilustrace, loga, videa, struktura webu, design, ikonografie a prvky vizuální identity, je chráněn autorským právem nebo jinými právy duševního vlastnictví Provozovatele nebo třetích osob, které Provozovateli poskytly příslušná oprávnění.
Uživatel není oprávněn jakýmkoli způsobem kopírovat, stahovat, upravovat, šířit, veřejně prezentovat či jinak využívat obsah webu bez předchozího písemného souhlasu Provozovatele, s výjimkou užití pro vlastní osobní potřebu v rozsahu povoleném právními předpisy.
Jakékoliv neoprávněné použití obsahu webu, značky Prazario nebo vizuální identity může být považováno za zásah do práv duševního vlastnictví a může být předmětem občanskoprávních či trestněprávních nároků.
7. Ochrana osobních údajů
Provozovatel při poskytování služeb a provozu webu zpracovává osobní údaje Uživatele, zejména kontaktní údaje a informace potřebné pro přípravu a realizaci akce. Podrobné informace o rozsahu, účelu, právních základech, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Odesláním poptávkového formuláře na stránce Contact Us nebo jiným způsobem poskytnutím osobních údajů potvrzuje Uživatel, že se seznámil s Zásadami ochrany osobních údajů a bere je na vědomí. Informace o používání souborů cookies a obdobných technologií jsou uvedeny v dokumentu Zásady cookies.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky používání jsou platné a účinné od okamžiku jejich zveřejnění na webu Prazario a nahrazují veškeré předchozí verze podmínek, které se k tomuto webu a poskytovaným službám vztahovaly.
Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli jednostranně změnit nebo doplnit, zejména z důvodu změn poskytovaných služeb, legislativních požadavků nebo provozních potřeb. O podstatných změnách podmínek bude Uživatel informován vhodným způsobem, například upozorněním na webu či v rámci komunikace při potvrzení objednávky.
Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce. Doporučujeme Uživatelům pravidelně kontrolovat jejich obsah, zejména před odesláním nové rezervace nebo uzavřením Smlouvy.
Vztahy mezi Provozovatelem a Uživatelem, které nejsou výslovně upraveny těmito podmínkami nebo Smlouvou, se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky. V případě dotazů k těmto podmínkám nebo k rozsahu poskytovaných služeb nás můžete kontaktovat prostřednictvím stránky Contact Us.